百递云通过集成云之家内部消息通知与短信通知，大幅提升吉香居到件通知的效率

吉香居有职场和工厂不同的快递场景，员工有自己的使用习惯，加大了快递收发过程的管理难度。结合百递云·企业快递管理SaaS的使用，吉香居制定了最合适自身的快递管理流程和管理办法，既平衡了企业的管理诉求和员工的使用感受，也大幅提升了快递收发的工作效率。

2000+

员工总数超2000人

职场+工厂

多种场景相结合

一个系统管理所有快递公司到件

吉香居食品股份有限公司成立于2000年12月，是研究、生产、销售下饭泡菜和下饭酱的现代化食品品牌，是四川省知名泡菜品牌。吉香居起源于一个梦想——“小泡菜也能成就大产业”，公司发展二十余年，产品畅销全国三十四个省、市、自治区，并出口全球多个国家和地区，形成了稳定的营销网络。

痛点一

快递到达园区后，一线员工无法随时离开工作岗位进行取件，工厂员工上班期间的取件问题是一个非常大的矛盾点。

解决方案一

为每天来派件的快递员开通派件权限，快递员将快递放到保安亭之后通过百递云·企业快递管理SaaS进行派件入库，入库后员工会收到对应的到件通知。

痛点二

吉香居工厂的员工没有云之家账号，只能通过短信或者电话接收快递消息，而职场员工更习惯在云之家上查看工作消息。

解决方案二

百递云系统自动判断员工身份发送取件通知，如员工未开通云之家，则自动发送短信通知。一套系统兼容两种通知方式，灵活适配职场与工厂不同应用场景。

痛点三

职场员工取件无系统留底记录，员工取件全凭自觉，重要文件错拿、丢失溯源困难。

解决方案三

使用百递云·企业快递管理SaaS员工签收记录自动留底，线上记录随时可查，有效减少丢件、错拿问题。

一套系统解决多种场景通知难题

吉香居工厂的员工没有云之家账号，日常仅能通过短信或者电话接收快递取件消息，而职场员工更习惯在云之家上面查看工作消息，为了更好地适配这两个不同的场景，同时又不增加管理负担，吉香居需要一套同时支持云之家通知和短信通知的专业快递管理系统。

百递云·企业快递管理SaaS根据吉香居的实际情况，将未开通云之家账号的员工添加到系统组织架构之中，员工通过自身的手机号码就可以匹配接收到对应系统通知消息。快递员在录入到件时，系统自动判断员工身份发送取件通知，如员工未开通云之家，则自动发送短信通知，只需要一套系统，就可以灵活匹配职场与工厂不同场景，减轻了吉香居行政人员的管理负担。

赋能快递员，使用百递云解决工厂到件通知难题

吉香居除了办公职场外，还有大部分员工在工厂上班，由于人数众多，每天快递到件量也相对较大。工厂没有专门的区域和系统对到件进行管理，一线员工无法随时接通快递员的取件电话并离开工作岗位进行取件，快递员在派件成功前也需要反复联系员工，工厂员工上班期间的取件问题是一个非常大的难题。

为了能让工厂员工有更加合理、便利的取件环境，吉香居将工厂的保安亭定为快递的临时收发点，并给每天来派件的快递员开通派件权限，快递员将快递放到保安亭之后通过百递云·企业快递管理SaaS进行派件入库，入库后员工会收到对应的到件通知，等到下班时间再到保安亭领取自己的包裹即可。使用百递云·企业快递管理SaaS后，员工不用担心错过取件通知、没有时间取件、随意放置会出现丢件等问题，快递员也不用花费大量的时间在工厂门口等待员工出来取件。